平台代装 Edge:领取、签发与跟踪
平台代装 Edge:领取、签发与跟踪
处理平台代装任务
前置条件
- 租户已提交 fulfillment_mode=platform_managed 的 DeviceClaim。
- 当前平台管理员具备安装队列权限。
- 目标主机和执行人员已确认。
操作步骤
- 按租户、设备、Claim、Edge 或领取人搜索任务。
- 确认 Site、目标平台和有效期。
- 领取任务,避免多名管理员重复处理。
- 仅在准备安装时签发一次性 Edge 凭据。
- 把 loader 与凭据分开交付;在目标主机安全输入。
- 刷新队列,跟踪 installing → online → completed。
完成标志
- 任务为 completed,Edge runtime 为 online/healthy。
注意
- 凭据只显示一次;不要截图、复制到聊天或保存在工单。
- 领取和签发遇到 412/428 时必须刷新并重新确认。
- failed/expired 先检查原因,不要盲目重复签发。