漏斗分析

漏斗分析

漏斗分析用于衡量一组有顺序的行为从进入到完成的转化和流失。

四步商品购买漏斗配置,包含浏览商品、加入购物车、开始结算和支付成功

操作路径:分析 → 漏斗分析 → 新建漏斗。示例主体为登录用户,窗口为 1 天。

配置步骤

  1. 选择访客、登录用户或匿名用户作为主体。
  2. 配置 2–5 个步骤,每个步骤可添加独立事件筛选。
  3. 设置转化窗口,单位可为分钟、小时或天。
  4. 选择入口模式:
    • 闭合漏斗要求从第一步进入;
    • 开放漏斗允许从任一步进入,各入口 Cohort 分开计算。
  5. 选择顺序模式:
    • 有序模式允许配置步骤之间出现其他事件;
    • 严格模式要求配置步骤时间严格递增,但仍允许未配置事件穿插。
  6. 可选关联属性、单个分组维度和分析步骤范围。

电商核心漏斗:

浏览商品 → 加入购物车 → 开始结算 → 支付成功

解读结果

  • 转化率必须结合每步用户数,避免小样本误判。
  • 流失下钻用于查看在哪个步骤离开的人群。
  • 入口事件发生在所选日期范围内,后续步骤可延伸到转化窗口结束。
  • 尚未走完整个转化窗口的 Cohort 标记为未成熟,不按失败计算。
  • 漏斗读取原始事件,最长 90 天。

按来源或设备拆分时,先保证样本量足够;维度过细会产生大量低样本分组。